122 rue Marais, Québec, QC, G1M 3G2
Dealership hours of operation
Lun - Jeu 8:30 - 20:00
Ven 8:30 - 18:00
Sam - Dim Fermé
Dealership hours of operation
Lun - Ven 7:30 - 16:30
Sam - Dim Fermé

Politique de confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

ARTICLE 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS RENSEIGNEMENTS?

Lorsque vous utilisez sur notre site Web, dans le cadre du processus d’achat, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous communiquez, comme votre nom, votre adresse et votre adresse électronique.

Lorsque vous naviguez sur notre site Web, nous recevons aussi automatiquement l’adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur afin d’obtenir des renseignements qui nous aident à en apprendre davantage sur votre navigateur et votre système d’exploitation.

Marketing par courriel (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels au sujet de notre site Web, des nouveaux produits et d’autres mises à jour.

En ce qui concerne notre procédé de soumission de formulaire, nous collectons et stockons les données, qu'elles soient personnelles ou autres, que vous avez soumises, à même titre que votre historique de navigation (tel que décrit plus bas), de façon à vous offrir des publicités et du contenu personnalisés sur notre site web, faciliter l'engagement et la communication avec vous ainsi que dans le but de vous offrir une expérience personnalisée lors de l'achat d'un produit avec nous.

Historique de navigation en ligne : Avec votre permission, nous collectons votre historique de navigation spécifique à ce site afin de vous offrir une expérience en ligne améliorée lorsque vous faites affaire avec nous.

ARTICLE 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels par le biais d’une demande d’information, vous consentez implicitement à ce que nous les recueillions et les utilisions à cette fin précise seulement.

Si nous vous demandons vos renseignements personnels pour une raison secondaire, comme à des fins de marketing, nous vous demanderons directement votre consentement exprès ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment retirer mon consentement?

Si vous changez d’idée après avoir adhéré, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous communiquions avec vous et à ce que nous continuions à recueillir, à utiliser ou à divulguer vos renseignements, à tout moment, en communiquant avec nous au 1 (855) 943-2612

ARTICLE 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si nous en sommes tenus par la loi.

ARTICLE 4 – SERVICES DE TIERS

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne recueillent, n’utilisent et ne divulguent vos renseignements que dans la mesure nécessaire pour leur permettre de dispenser les services qu’ils nous fournissent Par exemple, Activix Inc. est intégré avec notre site web. Nous avons des ententes en place avec nos fournisseurs de services tiers les obligeant à protéger adéquatement vos informations personnelles.

Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leur proprepolitique de confidentialité en ce qui concerne les renseignements que nous devons leur fournir pour vos transactions liées aux achats.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leur politique de confidentialité afin de pouvoir comprendre la façon dont ils traitent vos renseignements personnels.

En particulier, n’oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations qui sont situées dans un territoire de compétence autre que le vôtre ou le nôtre. Donc, si vous choisissez de procéder à une transaction qui implique les services d’un fournisseur de services tiers, vos renseignements peuvent devenir assujettis aux lois du ou des territoires de compétence où sont situés ce fournisseur de services ou ses installations.

À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos renseignements personnels utilisés pour effectuer cette transaction peuvent faire l’objet de divulgation en vertu de la législation des États-Unis, dont la loi Patriot Act.

Une fois que vous quittez notre site Web ou que vous êtes redirigé vers le site Web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ni les conditions d’utilisation de notre site Web.

Liens

Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre site Web, ils peuvent vous diriger vers un site autre que le nôtre. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et nous vous encourageons à lire leur déclaration de confidentialité.

ARTICLE 5 - SÉCURITÉ

Afin de protéger vos renseignements personnels, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les pratiques exemplaires de l’industrie pour veiller à ce qu’ils ne soient pas perdus, utilisés à mauvais escient, consultés, divulgués, modifiés ou détruits de façon inappropriée.

Si vous nous fournissez l’information liée à votre carte de crédit, ces donnéessont cryptées. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous respectons toutes les normes de sécurité de l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS) et instaurons des normes supplémentaires généralement reconnues dans l’industrie.

ARTICLE 6 - TÉMOINS

Voici une liste des témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici afin que vous puissiez choisir de les accepter ou de les refuser.

_session_id, jeton de session, permet à Boulevard Lexus de stocker des informations sur votre session (référent, page d’entrée, etc.).

Boulevard Lexus _visit, aucune conservation de données, valide 30 minutes seulement à partir de la dernière visite. Ce témoin est utilisé par un système de statistiques internes de notre fournisseur du site Web dans le but d’enregistrer le nombre de visites.

Boulevard Lexus _uniq, aucune conservation de données, expire à minuit (relative à l’heure du visiteur) le jour suivant, calcule le nombre de fois qu’un client visite le site Web.

_secure_session_id, jeton de session

crm_integration,crm_navigation_history, jeton de session, permet à Boulevard Lexus de stocker des informations sur votre session (référent, page d’entrée, etc.) et historique de navigation.

refuser les témoins    

ARTICLE 7 - ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant le présent site, vous déclarez que vous avez atteint au moins l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez atteint l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement à ce que toutes vos personnes à charge mineures soient autorisées à utiliser le présent site.

SARTICLE 8 - MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la passer en revue fréquemment. Les modifications et les précisions prennent effet immédiatement lors de leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, de sorte que vous soyez au courant de quels renseignements nous recueillons, des façons dont nous les utilisons et des circonstances de leur utilisation ou divulgation, le cas échéant.

Si notre site Web est acquis ou fusionné avec une autre société, vos renseignements peuvent être transférés aux nouveaux propriétaires afin quenous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez accéder à tous vos renseignements personnels dont nous disposons, les corriger, les modifier ou les supprimer, déposer une plainte ousimplement obtenir de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec nous au 1 (855) 943-2612 ou par la poste à l’adresse suivante : 122 rue Marais, Québec, QC, G1M 3G2

 

PRIVACY STATEMENT

SECTION 1 - WHAT DO WE DO WITH YOUR INFORMATION?

When you use our website, as part of the purchase process, we collect the personal information you give us such as your name, address and email address.

When you browse our website, we also automatically receive your computer's internet protocol (IP) address in order to provide us with information that helps us learn about your browser and operating system.

Email marketing (if applicable): With your permission, we may send you emails about our website, new products and other updates.

SECTION 2 - CONSENT

How do you get my consent?

When you provide us with personal information via an inquiry, we imply that you consent to our collecting it and using it for that specific reason only.

If we ask for your personal information for a secondary reason, like marketing, we will either ask you directly for your expressed consent, or provide you with an opportunity to say no.

How do I withdraw my consent?

If after you opt-in, you change your mind, you may withdraw your consent for us to contact you, for the continued collection, use or disclosure of your information, at any time, by contacting us at 1 (855) 887-2775 .

SECTION 3 - DISCLOSURE

We may disclose your personal information if we are required by law to do so.

Payment:

If you use your credit card to reserve a vehicle or order parts or a service, then Boulevard Lexus stores your credit card data. It is encrypted through the Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Your purchase transaction data is stored only as long as is necessary to complete your purchase transaction. After that is complete, your purchase transaction information is deleted.

All direct payment gateways adhere to the standards set by PCI-DSS as managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of brands like Visa, MasterCard, American Express and Discover.

PCI-DSS requirements help ensure the secure handling of credit card information by our website and its service providers.

SECTION 4 - THIRD-PARTY SERVICES

In general, the third-party providers used by us will only collect, use and disclose your information to the extent necessary to allow them to perform the services they provide to us.

However, certain third-party service providers, such as payment gateways and other payment transaction processors, have their own privacy policies in respect to the information we are required to provide to them for your purchase-related transactions.

For these providers, we recommend that you read their privacy policies so you can understand the manner in which your personal information will be handled by these providers.

In particular, remember that certain providers may be located in or have facilities that are located in a different jurisdiction than either you or us. So if you elect to proceed with a transaction that involves the services of a third-party service provider, then your information may become subject to the laws of the jurisdiction(s) in which that service provider or its facilities are located.

As an example, if you are located in Canada and your transaction is processed by a payment gateway located in the United States, then your personal information used in completing that transaction may be subject to disclosure under United States legislation, including the Patriot Act.

Once you leave our website or are redirected to a third-party website or application, you are no longer governed by this Privacy Policy or our website's Terms of Service.

Links

When you click on links on our website, they may direct you away from our site. We are not responsible for the privacy practices of other sites and encourage you to read their privacy statements.

SECTION 5 - SECURITY

To protect your personal information, we take reasonable precautions and follow industry best practices to make sure it is not inappropriately lost, misused, accessed, disclosed, altered or destroyed.

If you provide us with your credit card information, the information is encrypted. Although no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure, we follow all PCI-DSS requirements and implement additional generally accepted industry standards.

SECTION 6 - COOKIES

Here is a list of cookies that we use. We've listed them here so you that you can choose if you want to opt-out of cookies or not.

_session_id, unique token, sessional, Allows Boulevard Lexus to store information about your session (referrer, landing page, etc).

Boulevard Lexus visit, no data held, Persistent for 30 minutes from the last visit. Used by our website provider's internal stats tracker to record the number of visits.

Boulevard Lexus uniq, no data held, expires midnight (relative to the visitor) of the next day, Counts the number of visits to a website by a single customer.

_secure_session_id, unique token, sessional

SECTION 7 - ADVERTISING POLICY

1. Ensure any ad data collected, received or derived from your Facebook or Instagram ad (“Facebook advertising data”) is only shared with someone acting on your behalf, such as your service provider. You are responsible for ensuring your service providers protect any Facebook advertising data or any other information obtained from us, limit their use of all of that information, and keep it confidential and secure.

2. Don't use Facebook advertising data for any purpose (including retargeting, commingling data across multiple advertisers' campaigns, or allowing piggybacking or redirecting with tags), except on an aggregate and anonymous basis (unless authorized by Facebook) and only to assess the performance and effectiveness of your Facebook advertising campaigns.

3. Don't use Facebook advertising data, including the targeting criteria for your ad, to build, append to, edit, influence, or augment user profiles, including profiles associated with any mobile device identifier or other unique identifier that identifies any particular user , browser, computer or device.

4. Don't transfer any Facebook advertising data (including anonymous, aggregate, or derived data) to any ad network, ad exchange, data broker or other advertising or monetization related service.

SECTION 8 - AGE OF CONSENT

By using this site, you represent that you are at least the age of majority in your state or province of residence, or that you are the age of majority in your state or province of residence and you have given us your consent to allow any of your minor dependents to use this site.

SECTION 9 - CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY

We reserve the right to modify this privacy policy at any time, so please review it frequently. Changes and clarifications will take effect immediately upon their posting on the website. If we make material changes to this policy, we will notify you here that it has been updated, so that you are aware of what information we collect, how we use it, and under what circumstances, if any, we use and/or disclose it.

If our website is acquired or merged with another company, your information may be transferred to the new owners so that we may continue to sell products to you.

QUESTIONS AND CONTACT INFORMATION

If you would like to: access, correct, amend or delete any personal information we have about you, register a complaint, or simply want more information contact us at 1 (855) 887-2775 or mail to us at 122 rue Marais, Québec, QC, G1M 3G2.